joinus point card
アプリのご案内
相鉄ショッピングセンターアプリ
ジョイナスポイントカードがアプリになって新登場！ アプリ内でポイントがたまる！使える！確認できる！ さらに、お得なクーポンや最新情報もお届け。 カードからの切り替え・新規登録をお待ちしております！
Point1
ポイントがたまる・つかえる！
カードがなくてもアプリ起動で、ジョイナスポイントをためたり使ったりすることができます。ポイント確認も簡単！
Point2
お得なクーポンをGET！
各施設やお店で使えるクーポンを随時配信！
お得にショッピングをお楽しみください。
Point3
１２施設の最新情報をお届け！
ショッピングセンター12施設※のイベントやキャンペーン情報など、アプリで最新情報を見ることができます！
※ショッピングセンター１２施設… ジョイナス / ジョイナステラス二俣川 / 相鉄ライフ[二俣川・三ツ境・さがみ野・南まきが原、緑園都市・やよい台・いずみ野・いずみ中央］ / 港南台バーズ / 星天qlay
アプリダウンロード
App Store、Google Playからアプリをダウンロードしてください。
(下記QRコードを読取り、もしくは 「相鉄ショッピングセンターアプリ」と検索)
iOSの場合
Androidの場合
登録方法
1. 初回起動時は、イントロ画面の「次へ」をタップして進み、登録画面で必要事項を記入・選択後、最後に「登録する」をタップしてください。
2. カードタイプのジョイナスポイントカードをお持ちですか？
■持っている
アプリとポイントデータを連携してください。カードでためたポイントがそのままアプリに反映されます。 【方法】 ジョイナスポイントカード画面から「タップして会員証を表示」をタップ。会員番号とPASSを入力し「ログイン」をタップしてください。
※PASSはジョイナスポイントカード会員登録時に設定した番号です。（初期設定時はご登録電話番号の下８桁です。）
■持っていない
アプリ上でジョイナスポイントカードに新規登録することができます。 【方法】 ホーム画面から「会員証」をタップ。ジョイナスポイントカード画面から「会員登録」をタップ。登録画面から必要事項を記入し、一番下の「登録する」をタップしてください。
※登録完了後に、ご記入のメールアドレスへメールにて会員番号をお送りいたしますので、「tcos.jp」からのメール受信を許可しておいてください。 ※携帯の機種変更時等、アプリを再ダウンロードした際は会員番号が必要となりますので、本メールを保存していただくようお願いいたします。 ※PASSはメモを取る等、お忘れのないようお願いいたします。
ジョイナスポイントのご案内
ジョイナスポイントとは？
- 1.入会費・年会費は一切無料！登録したその日からポイントをご利用いただけます！
- 2.100円（税抜*）につき1ポイント（総額110円につき1ポイント）
＊お会計総額（税込）から標準税率(10％)で割戻し計算した金額を基準としたポイント付与となります。
〔軽減税率（8％）対象商品を含む〕 - 3.お会計の際、５００ポイントごとに５００円相当ご利用いただけます！
- 4.ポイントは12施設（ジョイナス / ジョイナステラス二俣川 / 相鉄ライフ[二俣川・三ツ境・さがみ野・南まきが原・緑園都市・やよい台・いずみ野・いずみ中央］ / 港南台バーズ / 星天qlay）でご利用いただけます！(一部対象外店舗がございます)
ポイントのため方は2種類！
相鉄ショッピングセンターアプリ内カードでためる！
とってもお得なアプリが登場。カードレスでポイントためよう♪
※ダウンロード後、新規の場合は会員登録、切り替えの場合は連携が必要です。
ジョイナスポイントカードでためる！
お会計時にカードを提示してね！
※アプリへの切り替えを推奨しています。アプリ切り替え後もカードはご利用できます。
ポイントカード会員サイトにて、ポイント残高や、ジョイナスポイントカードの利用規約がご覧いただけます。
対象外商品
商品券類（各種クレジットギフト券・図書カード・文具券・ビール券など）、宝くじ、印紙、各種チケット類、 処方箋、タバコ、送料、箱代、旅行代金、保険商品、通信端末割賦代金、その他指定する商品
ポイント有効期限について
ポイントの有効期限は最長で2年間。翌年3月31日までに積立されたポイントについては、翌々年3月31日までが有効期限となり、有効期限が過ぎると前年度のポイントは無効となります。
ジョイナスポイントカードは、1年間ご利用のない場合は会員資格を喪失し、過去の累積ポイントは無効となります。 ※前年度3月31日までにためたポイントと本年度3月31日までにためたポイントは合算してご利用できます。
Q&A、注意事項
-
Qカードとアプリのポイントは併用できますか？
同一会員番号であればポイントは連携され、併用することが可能です。
※機種変更や長期ご利用がない場合、アプリからログアウトするため、再度会員番号の入力が必要となります。会員番号を控えているか、ポイントカードの保管をお願いいたします。
-
Q携帯の機種変更をした場合、ポイントの引継ぎはできますか？
はい、大丈夫です。新たにアプリをダウンロード後、会員番号とPASSでログインしてください。
-
Q端末の不具合等でポイント付与ができない場合、また新規登録前のお買上げレシート分の、ポイント後付けはできますか？
申し訳ございません。いかなる場合も、ポイント後付けはいたしかねます。
-
Qポイントカード入会の年齢制限はありますか？
アプリであっても、１６歳未満の方は入会ができません。
-
Qポイントが利用できるのはいつからですか？
カードは、ポイント付与からご利用まで約2週間かかりますが、アプリでは直ぐにポイントをご利用することができます。
※但し、500ポイント単位となります。
注意事項
- ※カードのご入会は、ポイントカード対象店舗にて随時受付いたします。
- ※レジ精算後のポイントカードご提示の場合はポイントを進呈できません。
- ※現金の他、クレジットカード・電子マネー・各種金券類のご利用でもポイントを進呈いたします。
- ※お買上げ金額がポイント利用金額以下の場合、釣り銭はお返しできません。
- ※ポイント利用対象店舗でも、一部対象外商品がございます。
- ※予告なく、内容は変更・中止となる場合がございます。
お問い合わせ先
ジョイナスポイントカード事務局
045-316-3113(10:00-21:00)
